职业道德规范
公司多年来一直秉承“诚信互利、创新优质”的核心理念,始终以“创一流产品,交五洲朋友”为己任。企业在快速发展的同时,始终不忘积极规范履行自身道德行为和社会责任。公司实行全员劳动合同制,员工聘用严格按照《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》和国家及地方其他有关劳动法律、法规的规定执行。
公司的道德行为主要表现为:
一、 在企业内部主要对高层领导、中层领导及员工负责:
1)对高层领导,每年进行一次民主测评,主要针对政治思想、领导艺术、业务等方面的评价;对中层领导,制定领导干部廉洁从业若干规定,以提高中层领导的道德及管理水平。对公司员工,有各项行政管理制度等约束性规范。公司制订下发了《员工手册》,规定了员工道德和行为规范。定期对员工进行法律法规和职业道德培训,公司行政部定期开展效能监察,对重要的经营活动进行过程监督,对违纪行为进行严肃处理。设置总经理意见箱,建立举报受理制度,对举报和投诉的问题及时调查处理,对举报人予以保护和奖励。
2)倡导“以人为本”的理念,不断关爱员工
a)认真执行社会劳动各项保障制度,确保员工利益
公司对每一位新进员工都按规定签订劳动合同,并办理养老、工伤、医疗等保险,部分特殊工序人员还将参加免费健康体检活动,员工参保率均符合当地政府要求。同时做到按时足额发放工资,至今未发生劳动纠纷案件。
b)关心员工,营造“家庭”文化。
公司由于厂区环境优美,水电设施齐全,同时投入兴建了职工活动室,让员工省心、放心、称心,让员工时刻感受到家庭的温暖。
c)加强员工教育培训,提高劳动技能和职业安全意识
企业坚持不懈的开展对员工的各项培训教育工作,从职业道德、岗前知识、劳动技能、安全知识、职业生涯规划以及各种法律法规教育,公司每年都投入很大一部分财力作为职工培训经费。公司人力资源负责部门按照实际需求情况编制年度培训计划,并负责监督实施。员工劳动技能和安全意识提高了,工作热情和积极性也提高了,企业经济效益也得到大大提高。
d)员工福利:
公司为员工缴纳五险。同时也提供了丰厚的福利,例如:节日福利、免费工作餐等多种福利,还享有工龄奖及各种评优奖励。公司会按不同的员工为其策划职业生涯规划,同时提供员工各种外派学习、参观的培训机会和不同途径的晋升渠道来更好的按规划实现自己的梦想。
e)劳动保障:
为掌握了解员工的身体健康状况,针对接触有职业危害因素的特种作业人员,公司请有资质的体检单位来公司进行职业健康体检。同时对作业现场进行职业危害因素检测,掌握作业现场有害因素的状况。针对有职业健康安全隐患的,公司通过改变工艺、加强劳动防护用品的监督使用。目前公司无职业病的发生。
f)文体活动:
为丰富员工的业余活动,公司通过各种形式组织员工“技能大比武”、“技能培训”等活动。活动成效显著,鼓励和引导了职工学技术、爱岗敬业,提高岗位技能和择业竞争能力,培养和造就一支知识型、技术型职工队伍为企业的快速发展提供人才保障。
二、 企业对供应商负责
对供应商,公司与之建有良好的合作伙伴关系,定期会晤交流。在日常的物资采购环节,采购供应部严格按照《合同法》和《采购管理程序》操作实施。公司按照 “重信用,重资格,重实力,高层次”的合作原则,与主要供应商、经销商构建“强强联合、双赢发展”的战略纽带关系,建立了密切的双向沟通机制,通过企业内部的信息化系统、电子商务、信函、电话会议、第三方调查、访谈等形式,加深沟通和交流,形成了诚信、共赢的关系。通过高层互访、不定期拜访、供应商业绩考核、业务研讨会等方式,实现了与供应商的有效沟通。按合同及时付款,同时组织品管部、采购部定期走访供应商,对供应商的设备能力、供货能力、财务能力等进行摸底,保持有效沟通,推动双向交流,实现互利双赢。
三、在企业外部主要对客户、股东、政府和社会等负责
1)对于顾客,确保质量、遵守合同。公司的产品在质量上主要执行三个标准,一个国家的质量法律法规,一个是产品行业内的质量标准,还有一个是企业自身的质量要求标准。同时在履行销售合同方面,公司一贯是按《合同法》操作,与广大客户无论大小均有良好合作。公司建立完善的顾客关系管理系统,针对直接顾客、间接顾客、潜在顾客、竞争者的顾客采取不同方式建立良好关系,以不断创新的优质产品和持续改进的贴心服务,满足和超越顾客期望,稳步提高顾客满意度和忠诚度,善始善终,积极履行保护消费者权益的永久承诺。湖州太平微特电机有限公司产品凭借优异的质量和稳定的性能,在市场上享有良好口碑和较强品牌影响力,近几年来湖州太平微特电机有限公司一直处于供不应求的状态,自建厂以来,公司从未出现过重大质量投诉,在历年接受各级质量技术部门的抽检中,合格率均达100%,产品质量及信誉在消费者心中的印象良好。
2)对于政府:依法纳税、廉洁自律。依法纳税是一个企业的基本道德底线,也是实现经济社会良性发展的重要保障。公司作为行业龙头企业,依法纳税是应尽的责任和义务。
3)积极承担节约资源和科技自主创新的社会责任 当前就我市经济状况来看,大部分企业经济效益低下,资源投入产出率也非常低,企业必须十分重视科技创新工作,实现转型升级。公司拥有一支高素质研发团队,三年来一直不断加大科研经费投入,努力实现“零地技改”项目,投入巨资引进国外先进检测、加工设备,人均产值逐年提升,为技术创新工作、为实现“成为中国产品领军企业、成为中国最优秀的产品研发生产制造专家。
四、承担着保护环境、绿色生产、自然和谐的社会责任
随着全球环境的逐步恶化,特别是大气和水污染尤为严重,给人们的生存环境带来严重威胁,环境问题越来越成为经济发展的瓶颈。我市是一个五金制造工业城市,保护环境是每个企业义不容辞的责任。一直以来,湖州太平微特电机有限公司不断在注视自身发展中的环保建设,从新厂区的科技项目的申请、购置新设备、改进新工艺、日常生产维护,都无时不刻关注着环评工作。公司积极响应政府号召,投入巨资建造了污水处理工程,最大限度减少“三废”污染。严格执行“三同时“制度,取得了质量、环境、职业健康管理体系验收,通过努力,湖州太平微特电机有限公司已建成集绿色环保于一体的现代化生态工厂,环境十分优美。
五、 员工道德规范
1)爱岗敬业:尊重自己所从事的职业的道德操行。具有高度的责任心和使命感,不消极怠工,等、靠、要,推诿扯皮,找各种理由推脱或者观望,逃避责任。
2)诚实守信:诚实劳动,合法经营,信守承诺,讲求信誉。
3)办事公道:公平、公正、公道,尊老爱幼。不谋私利不徇私情,不以权害公,不以私害民,不假公济私。
4)奉献社会:在自己的工作岗位上树立起奉献社会的职业理想,自觉为社会和他人做贡献,尽到力所能及的责任。
5) 保密机要:在产品技术、市场、财务、信息管理、人力资源、体系等方面涉及或掌握公司知识产权、专有技术、商业秘密等的工作岗位,明确其特殊的权利和义务,保护公司的机要不向外公布。
六、与其他相关方关系
公司还正确处理与合作伙伴的关系。按期还贷、按时足额交税、严格履行合同。每年都聘请独立的第三方机构对公司的年度经营报表进行审计,对所得税及增值税进行专项审计,接受社会的监督。
公司还十分重视与其他外部关联方的关系,积极寻找合作方,为实现公司整体的战略提供支持,也为实现多方的共赢创造条件。通过战略目标实现,公司不仅保证了员工的发展和受益,而且还与科研院校、各大金融机构、第三方机构和咨询机构等建立长期合作伙伴关系。
公司重视合作与共赢,根据《采购控制程序》要求,与合格供应商建立了互惠互利的长期合作关系。对关键供应商提供资金、技术、管理等多方面的支持,确保供应商质量稳定和按期交付,实现共赢。
1)公司严格按照《采购合同》约定执行,按期支付货款。
2)业务员不得收取任何好处费。
七、尊重他人知识产权
1)公司职员在设计与开发,采购产品、技术和服务,来料加工、贴牌生产或者委托加工,产品出口或赴境外参展等过程中要尊重国内外他人知识产权,避免侵权。
2)公司职员在设计与开发,采购产品、技术和服务,来料加工、贴牌生产或者委托加工,产品出口或赴境外参展前,对要设计、采购产品、技术和服务,来料加工、贴牌生产或者委托加工的产品进行网上及行业协会进行查询,是否有他人的知识产权发布或使用,避免侵权。
八、公益支持工作
企业的发展离不开国家的扶持、公众的支持、安全有序的市场环境和社会氛围以及全体员工的努力,企业发展的最终目标是回报社会。多年来,公司一直坚守使命,以不同的方式回馈社会。无论是员工还是不相识的社会弱势群体,湖州太平微特电机有限公司总是默默地帮助着关心着。公司坚持履行社会责任,真诚回报社会。董事长十分重视公益支持事业,大力倡导并以身作则,公司领导也将随着企业的不断发展坚持不懈的把公益事业发展下去。公司配合企业的战略,每年规划公益支持的费用和公益支持的方向,用于文化教育事业、慈善、环保、新农村建设等。
总之,公司无论是依法纳税、合法用工、节约资源、自主创新、保护环境等道德行为还是关心公益事业方面,均走在同行业前列并享有良好声誉。
员工职业守则
第一章总则
第一条 为规范员工职业道德和职业行为,强化内部管理,塑造企业良好形象,促进企业发展,根据国家法律、法规和社会道德规范,结合企业实际,制定本规范。
第二条 本规范是对湖州太平微特电机有限公司员工职业道德和职业行为的基本要求,是进行员工管理的基本准则。
第三条 全体员工应不断发扬企业精神,把文明行为自觉作为个人管理行为和习惯,自觉遵循,为企业的又好又快发展而努力工作。
第四条 本规范适用于湖州太平微特电机有限公司全体员工。
第二章员工职业道德规范
第五条 热爱祖国,严守规范。
(一)增强法制观念,自觉遵守国家法律、法规、规章。
(二)不做有损国家尊严和利益的事情,爱护国家财产和公共财物。
(三)积极学习政治理论知识,不断提高政治理论水平,增强政治鉴别力和政治敏锐性。
第六条 忠诚企业,笃诚守信。
(一)热爱和忠诚于企业,坚决维护企业合法权益;积极为企业的改革发展献计献策。
(二)遵守企业各项规章制度和办法,工作中认真加以贯彻执行。
(三)不做有损企业利益和形象的事情。当企业利益与个人利益不一致时,应将企业利益放在首位,不计较个人得失;对损害企业利益的违法、违纪和违章行为,要勇于抵制并及时举报。
第七条 协同联动,融合高效。
(一)树立团队意识和集体观念,积极参加各项集体活动。
(二)领导要善于听取员工意见和建议,合理安排工作,充分调动员工的积极性和创造性,不搞独断专权,不搞任人唯亲;要积极关心和指导员工的工作和学习,多为员工解决实际困难,为员工创造良好的工作氛围。
(三)员工要忠于职守、尊重领导,服从工作安排,尽职尽责地做好岗位工作;有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决定和意见前,不可拒绝执行或消极应付,杜绝阳奉阴违,不得疏忽或拒绝领导指令和工作安排。在工作过程中要多向领导汇报工作进展情况。
(四)要积极加强与领导、同事间的沟通和交流。同事工作中的不足,应积极当面指出并帮助改正,不背后议论、指责或向领导随意夸大汇报,不做不利于团结的事。
(五)同事间相互尊重,不挑拨离间、造谣生事,不拉帮结派;工作中主动协作、互相帮助、互相学习、共同进步。
第八条 专业敬业,拼搏进取。
(一)从业担责任,供职有操守,珍惜每一天,做实每件事。把工作放在心上,把心放在工作上。提高自身专业水准和敬业精神,引领行业发展。反对没有一技之长,得过且过,无所追求的精神。
(二)要直面竞争,敢于亮剑;把成绩当起点,把困难当阶梯;有梦想,有激情,有干劲,将1%的希望变成100%的现实。
第九条 清正豁达,绿色人文。
(一)立已达人,心术正,自身硬。交往要简单,做事要坦荡。营造阳光、向上、包容的氛围。
(二)珍惜资源,善用有限资源。关爱生命,绿色生活。热心公益事业,反对铺张浪费。
第三章员工行为准则
第十条 严守规范,正常作息。
(一)工作前
1.遵守上下班时间,按工作计划做好上班前准备工作。因事迟到和需要请假的时候,必须提前通知,来不及的时候必须用电话联络。
2.因病不能坚持工作,应及时向负责人请假,并持医院的相关证明到相关部门办理手续。
3.因事请假,应事先提出书面申请,说明理由及预计请假天数,并由主管领导或部门负责人审核批准,到相关部门办理请销假手续。
(二)工作中
1.按工作计划开展每一天的工作,要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。即:工作有计划,计划有结果,结果有质量。
2.不做与工作无关的事,不说与工作无关的话,不要随便离开自己的岗位。
3.在办公区保持安静,不能大声喧哗、吵闹。
(三)外出
1.因公外出按规定逐级办理外出手续,无特殊原因不可电话、口头请假。
2.因公外出时需向同事或者上司交代工作事宜,保持工作衔接。
3.因公外出期间应与公司保持联系。
4.外出归来及时销假,向上司汇报外出工作情况。
第十一条 文明工作,着装得体。
(一)着装:工作时间,员工着装得体、整洁大方。周一至周四,总部员工须着正装上班。进入办公区前需整理着装,佩戴工牌,进入施工现场应按要求佩戴好防护用品。
(二)仪表:仪态自然、大方、端庄。男员工头发梳理要整齐。女员工化妆淡雅,饰品佩戴得体。精神饱满,注意力集中,保持良好的坐姿和站姿。
(三)卫生:个人员工卡位各类文件、办公用品要摆放整齐,保持工作环境清洁,不乱扔纸屑、果皮,不随地吐痰,不在公共办公区等禁烟区域吸烟,做文明员工。
(四)环境:禁止在工作区域喧哗、打闹,自觉做到语言文明,和气待人。与工作无关的人员不带入办公室。
第十二条 适宜社交,自律保密
(一)接待来访。强化服务意识,迎送来访应主动问好或话别,对办事人员要热情周到、有言有行,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。来访办理的事情不论是否对口,不可说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。重要接待要制订周密的接待计划。
(二)参加会议。遵守会议的着装、纪律要求。会议期间避免大声喧哗、开小会、随意说笑等行为;手机需关机或静音,尽量不在会场内接打电话。提前熟悉会议主题和议程。参会时一定要准时到场并严格遵守发言时长规定。
(三)文明上网。工作期间,不得在网上进行与工作无关的活动。不得利用互联网危害国家安全,泄露企业机密,不得侵犯国家、企业利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。不得利用互联网制作、复制、查阅违反国家法律、法规的不健康信息。不得制作传播计算机病毒等破坏程序。
(四)保密管理。员工有履行保守企业商业秘密的义务,不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密。重要文件、记录和证据等资料必须根据企业文件管理制度规定,妥善保管和归档。未经本人允许不得查看他人电脑或文件物品。
第十三条 爱岗敬业,认真履职。
(一)遇到“急、难、险、重”的工作任务,不推诿,不拖延。服从工作安排,勇于承担工作责任,高效、优质地完成工作任务。
(二)勇于开拓,不断创新,积极解决工作中新情况、新问题,创造性地开展工作。
(三)服从组织决定,听从领导指挥,有不同意见可开展自由讨论会。